대경대학교 뷰티메디컬스킨케어전공

화요일 뷰티상담테크닉 수업은 고객의 피부·바디·메디컬 뷰티 니즈를 정확하게 파악하고, 전문적인 상담 프로세스를 통해
맞춤형 케어 플랜을 제안하는 능력을 배우는 과목입니다.

실제 현장의 상담 절차를 기반으로 커뮤니케이션 스킬·고객 분석·상담 스크립트 구성·문제 해결 능력 등 실습 중심의 수업으로 진행됩니다.

-고객 유형별 상담 방법
-피부타입 등 기초 분석과 진단 설명 스킬
-고객 니즈 파악 및 맞춤 제안
-전문 상담 매너 및 커뮤니케이션 기법
-클레임 대응 및 고객 신뢰 형성 방법
-상담 차트 제작 및 상담 플로우 구성
-시뮬레이션 상담 트레이닝
-1:1 코칭수업

뷰티상담테크닉 수업을 통해 고객 만족도와 티켓팅, 재방문율을 높이는 실전 상담을 배우며, 뷰티메디컬 분야 전문가로 한걸음 한걸음 나아가고 있습니다.